- 合格へ導く質問
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２３、３年以内に生じる職場課題とは？（今できている事・準備不足な事）
「３年以内に生じる課題」と
問われてもピンとこない方も多いかもしれません。
しかし、こう考えてみるとどうでしょうか。
３年前には問題ではなかったのに
いまは課題となっていることはないだろうか？
と過去を振り返ってみるのです。
そう言われれば
という課題がきっとあるはずです。
どんな職場でも３年間まったく変化がない
ということはあり得ません。
上司が変わる、担当者が変わる
取り扱う製品やサービスが変わる
提供する製品やサービスの量が増減する
使っているシステムやツールが変わる
など何かしらの変化はあるはずです。
そして
変化があるということは
そこに課題がある
ということになります。
課題が出てから対策すれば良い
という考えもありますが
課題が出ないもしくは減るのであれば
それに越したことはありません。
職場にはある程度のパターンがありますので
３年程度であれば
過去のパターンを分析し
未来を予測して仮説を立て
今の内から予防しておく
ということも考えておきましょう。
仮説を立てられたら
今できている事は何か
準備が不足している事は何か？
というを考えておけば
課題を設定することができるのです。
